Artificial Intelligence atau kecerdasan buatan yang sering disebut dengan AI merupakan sebuah teknologi modern yang menggabungkan komputer dengan mesin. Teknologi AI ini banyak menjadi perbincangan karena banyaknya manfaat AI dan contoh penerapannya terutama dalam dunia Bisnis. 

Inilah Manfaat AI dan Contoh Penerapannya dalam Bisnis

Kecerdasan Buatan atau AI memang sangat populer keberadaannya. Bahkan tidak jarang kita sering menemukan bahwa teknologi ini sering diterapkan dalam kehidupan sehari-hari. Selain itu, Artificial Intelligence juga sering diterapkan khususnya pada dunia bisnis. Lalu mengapa AI penting? Hal ini karena teknologi AI dapat memberikan wawasan luas kepada perusahaan mengenai operasi yang mungkin tidak mereka sadari sebelumnya. Dalam beberapa kasus, AI dapat melakukan tugas yang lebih baik daripada manusia. Khususnya jika menyangkut tugas yang berulang dan berorientasi pada detail seperti menganalisis sejumlah besar dokumen hukum untuk memastikan bidang yang relevan diisi dengan benar. 

Berikut beberapa manfaat AI yang memudahkan kita dalam dunia bisnis.

1. Hasil Pekerjaan yang Rapi
Pekerjaan yang dikerjakan oleh robot berteknologi AI memiliki hasil yang lebih baik jika kita bandingkan dengan hasil pekerjaan manusia pada umumnya. Maka dari itu, teknologi ini kerap dikenal sebagai makhluk cerdas. Meskipun pekerjaan tersebut dilakukan secara berulang, namun risiko terjadi kesalahan sangat amat kecil. 

2. Menghemat Sumber Daya Manusia
Manfaat AI selanjutnya adalah menghemat sumber daya manusia. Dengan adanya teknologi AI, kita dapat menghemat tenaga para pekerja dengan tidak melakukan pekerjaan berat dan berulang. Sebagai solusinya, pekerjaan tersebut dapat diselesaikan oleh robot atau bahkan mesin berteknologi AI. 

3. Menghemat Waktu
Selain menghemat sumber daya manusia, teknologi AI juga dapat membantu para pebisnis untuk menghemat waktu dalam bekerja. Suatu pekerjaan yang seharusnya memakan waktu berjam-jam, namun dengan adanya teknologi AI maka pekerjaan tersebut dapat selesai dalam hitungan menit.
Selain manfaat AI, tentu sudah banyak sekali penerapan teknologi AI terutama dalam dunia bisnis, berikut beberapa contoh penerapan AI dalam dunia bisnis.

4. Chatbot
Apabila kita berkomunikasi dengan customer services, maka yang sebenarnya membalas pesan kita adalah Chatbot. Chatbot ini lah yang merupakan salah satu penerapan teknologi AI yang sangat berguna terutama dalam dunia bisnis. Jadi, untuk pertanyaan umum yang diajukan oleh customer akan terjawab langsung oleh Chatbot selayaknya manusia yang menjawab.

5. Personal Assistant
Kita bukan hanya membutuhkan personal asisten dalam kehidupan pribadi, namun tentu saja kita membutuhkan personal assistant pada saat bekerja. Personal Asisten seperti Siri, Alexa atau Google Now. Meskipun terkesan tidak terlalu berguna, namun faktanya keberadaan personal assistant sangat penting dalam dunia bisnis salah satunya adalah membantu menjadi pengingat akan suatu hal mengenai pekerjaan. 

6. Meningkatkan Fungsi Penjualan
Siapa yang dapat menebak bahwa teknologi AI juga dapat meningkatkan fungsi penjualan suatu bisnis. AI dapat membantu meningkatkan perkiraan penjualan, memprediksi kebutuhan pelanggan, melakukan segmentasi pelanggan serta meningkatkan komunikasi dengan customer. 

Itu dia sedikit ulasan mengenai manfaat AI dan contoh penerapannya terutama dalam dunia bisnis saat ini.